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Tolyo est une plateforme SaaS mettant à disposition des professionnels des outils et modèles de documents pour les aider dans leurs procédures de recouvrement de créances impayées : relances, mises en demeure, injonctions de payer. L'ensemble des démarches sont initiées et réalisées par l'utilisateur sous sa seule responsabilité. Aucun mandat de recouvrement n'est conféré à Tolyo, qui n'intervient pas en qualité de prestataire de services de recouvrement.
Tolyo n'est pas un cabinet d'avocats et ne fournit pas de conseils juridiques au sens de la loi n° 71-1130 du 31 décembre 1971.
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L'utilisateur peut ouvrir une procédure de recouvrement sans souscrire d'abonnement. Dans ce cas, chaque ouverture de procédure est facturée à l'unité, et est due au moment de l'ouverture.
L'utilisateur peut également souscrire un abonnement, sous la forme d'un ou plusieurs packs correspondant chacun à un domaine de procédures. Les packs sont cumulables. L'abonnement est exclusivement annuel : il est facturé en une seule fois pour douze mois à la souscription, puis à chaque date anniversaire. Aucune formule de paiement mensuel n'est proposée. L'équivalent mensuel éventuellement affiché à titre indicatif ne correspond à aucune échéance de prélèvement.
Un pack couvre les ouvertures de procédures relevant de son domaine, sans limitation de nombre. Les procédures relevant d'un domaine non couvert par les packs souscrits demeurent accessibles et sont facturées à l'unité, selon les tarifs en vigueur.
Tout abonnement comprend 2 utilisateurs. Chaque utilisateur supplémentaire est facturé selon les tarifs en vigueur, par année et par utilisateur.
Lors de la création de son compte, 2 ouvertures de procédures sont offertes à l'utilisateur, sans engagement ni obligation de souscription.
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Dernière mise à jour : août 2026